Botón de Arrepentimiento
Botón de Arrepentimiento
De acuerdo con la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin expresar motivo, sin costo alguno y sin ningún requisito previo.
Cómo ejercer tu derecho de arrepentimiento
- Envianos un correo a con el asunto "Arrepentimiento de compra", o escribinos por WhatsApp al indicando:
- Nombre y apellido
- Número de pedido
- Producto/s que querés devolver
- Fecha en que recibiste el pedido
- Dentro de las 24 horas te enviamos la constancia de recepción de tu solicitud con un número de identificación.
- Te hacemos llegar una etiqueta de envío prepaga para que devuelvas el producto por Correo Argentino u OCA, sin ningún costo para vos.
- Una vez recibido el producto, te reintegramos el importe total de la compra (producto y envío) al mismo medio de pago que utilizaste.
Condiciones
El derecho de arrepentimiento aplica dentro de los 10 días corridos de recibido el producto. El artículo debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso, con sus etiquetas y embalaje original.
¿Pasaron más de 10 días? Tranquilo
En Fifa Argentina vamos más allá de lo que exige la ley: tenés 60 días corridos para cambios y devoluciones, siempre con envío de devolución gratis. Consultá los detalles en nuestra Política de Devolución y Reembolso.